Por qué adquirir un Contrato de Mantenimiento?
Al adherirse al Contrato de Mantenimiento, el cliente tendrá acceso total a nuestro soporte técnico, además de contar siempre con las últimas innovaciones tecnológicas implementadas en los softwares de Playlist, asegurando así la calidad de sus servicios.
Además de nuevas versiones de los Softwares Playlist, cuáles otros beneficios son ofrecidos en el Contrato de Mantenimiento?
* Acceso a las nuevas versiones de los productos Playlist correspondientes a las versiones adquiridas, siempre que estén disponibles.
* Soporte técnico gratuito en horario comercial.
* Soporte técnico gratuito fuera del horario comercial, disponible 24/7 para resolver problemas urgentes que comprometan el funcionamiento de la emisora.
* Soporte técnico gratuito a través de la sección de clientes mediante solicitudes en el sitio web www.playlist.com.br.
* Acceso exclusivo a toda la información disponible en la sección de clientes en el sitio web www.playlist.com.br.
* Acceso gratuito a todos los beneficios ofrecidos por el servicio Tocou.com.
Cuánto cuesta el Contrato de Mantenimiento?
El valor del Contrato de Mantenimiento se calcula según la cantidad de softwares Playlist licenciados que posea el cliente.
Para más información sobre el Contrato de Mantenimiento, comuníquese con nuestro departamento de ventas al teléfono (31) 2136-2929 o al correo electrónico: ventas@playlist.com.br.
Mantenimiento Playlist
Es un paquete de serviços ofrecidos por Playlist Soluções que asegura al cliente una atención personalizada 24 horas por dia, 7 días por semana, además de contemplar las nuevas versiones de los softwares Playlist para los cuales ya posea licencias de uso.
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