Recolección y uso de información personal

La información personal registrada incluye datos que pueden ser utilizados para identificar o contactar a una persona específica.

Es posible que se le solicite proporcionar su información personal al realizar una descarga de cualquiera de nuestros softwares a través de nuestros sitios web: https://www.playlistsolutions.com, https://aires.studio, http://airesstudio.com y http://www.tocou.com, o en cualquier interacción con Playlist Software Solutions. Playlist Software Solutions puede compartir esta información personal entre sus departamentos y usarla de manera consistente con esta Política de Privacidad. También podremos solicitar su opinión sobre los productos, nuestro servicio y sus sugerencias, las cuales serán útiles para mejorar nuestros productos, servicios y contenidos. Para utilizar o probar nuestros productos, es necesario que nos proporcione sus datos, ya que sin ellos no podremos atenderlo. No está obligado a proporcionar la información solicitada, pero en muchos casos, si decide no hacerlo, no podremos ofrecerle nuestros productos y servicios ni responder a sus consultas.

A continuación, se detallan ejemplos de los tipos de información personal que Playlist Software Solutions puede recopilar y cómo la utilizamos:

Cuándo y qué información personal?

Cuando crea una cuenta, compra un producto, descarga una actualización de software, se registra en el servicio de soporte en la sección de clientes en www.playlistsolutions.com, se conecta a nuestros servicios, se pone en contacto con nosotros o participa en una encuesta en línea, podemos recopilar diversa información, incluyendo su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de contacto, identificadores de dispositivo, dirección IP, ubicación e información de tarjeta de crédito.

Si comparte contenido con otras personas usando productos Playlist Software Solutions o las invita a participar en nuestros servicios, podremos recopilar información sobre esas personas (nombre, dirección postal, correo electrónico, teléfono) para completar sus solicitudes y proporcionar el servicio correspondiente.

En ciertas jurisdicciones, podríamos solicitar documentos de identificación emitidos por el gobierno cuando sea necesario para configurar y activar dispositivos, conforme a las leyes aplicables.

Cómo usamos su información personal?

Procesamos su información personal según lo descrito en esta Política de Privacidad, con su consentimiento, para cumplir obligaciones legales o cuando consideremos necesario para los intereses legítimos de Playlist Software Solutions o de terceros.

La información recopilada nos permite mantenerlo informado sobre anuncios, actualizaciones, lanzamientos de productos, información de uso y eventos de Playlist Software Solutions. Si no desea recibir estas comunicaciones, puede actualizar sus preferencias en nuestros portales: https://www.playlistsolutions.com y https://aires.studio.

También usamos la información personal para crear, desarrollar, operar y mejorar nuestros productos y servicios, prevenir pérdidas y evitar fraudes. Asimismo, protegemos la seguridad de la red y cuentas de usuario.

Podemos usar su información personal, como la fecha de nacimiento, para confirmar identidad, identificar usuarios y definir servicios adecuados.

Ocasionalmente, le enviaremos avisos importantes, como comunicaciones sobre compras o cambios en nuestros términos, condiciones y políticas. Estas comunicaciones son esenciales para su interacción con Playlist Software Solutions y no pueden ser canceladas.

Divulgación a terceros

Playlist Software Solutions puede compartir información personal con socios estratégicos que colaboren en la prestación de productos y servicios, garantizando que estos datos no sean utilizados para fines de marketing externo.

Usuarios internacionales

Playlist Software Solutions puede transferir y procesar información personal en cualquier parte del mundo, cumpliendo con las leyes locales aplicables.

Preguntas de privacidad

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o el procesamiento de sus datos, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico playlist@playlistsolutions.com o al teléfono +55 31 2136 2929.

Playlist Software Solutions actualiza regularmente su Política de Privacidad. Las modificaciones importantes serán notificadas en nuestros portales junto con la política revisada.