Como obtenho as atualizações dos Produtos Playlist ?
Todas as atualizações dos produtos Playlist são publicadas na area do cliente no site www.playlist.com.br, menu suporte, opção area do cliente. As atualizações publicadas são acompanhadas por um release notes com todas as informações sobre a nova versão. Para atualizar
O que é o Código PAS ?
O código PAS é a identificação do cliente com a Playlist. O cliente com contrato de manutenção ativo poderá obter um atendimento mais rápido digitando o seu código PAS em nossa central de atendimento.
Quando tenho direito ao código de ativação definitivo do software?
Quando todas as parcelas da licença adiquirida forem quitadas, você poderá solicitar a qualquer momento o código de ativação definitivo. Para isso, entre no site http://www.playlist.com.br/suporte ou contate o suporte técnico.
Quais os benefícios que tenho com o contrato de manutenção com a Playlist ?
Dentre os benefícios destacam-se: Suporte técnico 24 horas, atualização dos produtos adquiridos, acesso as informações do tocou.com, acesso as informações e suporte através das ocorrências pela área do cliente no site www.playlist.com.br.
Como obter o código de ativação dos softwares ?
O cliente poderá obter através da área do cliente no site www.playlist.com.br os códigos de ativação para os softwares licenciados. Caso o cliente não esteja com o contrato de manutenção de Software ativo o cliente poderá obter o código de
Para obter o Suporte Técnico é necessário ter o contrato de manutenção de Software?
Sim, todos os valores arrecadados com os contratos de manutenção são revertidos em benefícios para os clientes.
Como obter suporte técnico com a Playlist ?
Para obtenção do suporte com a Playlist Soluções o cliente deve adquirir o Plano de Suporte Técnico . A Playlist Soluções disponibiliza suporte a seus clientes através do site www.playlist.com.br - área do cliente pelo sistema de ocorrências ou por
Como é a forma de licenciamento dos softwares Playlist ?
Os Softwares produzidos pela Playlist são licenciados por computador. Cada software da Playlist é licenciado para instalação e uso em um só computador. Somente o produto Playlist Digital 5 é que permite a instalação em apenas um computador mas o
Como posso adquirir um produto da Playlist ?
Para adquirir um produto da Playlist Soluções você deve entrar em contato através de nossa central de atendimento (31) 2136 2929 e falar com nossos consultores de vendas ou preencher o formulário no site www.playlist.com.br - Menu vendas - contato
Quais os produtos oferecidos pela Playlist ?
Nosso principal produto é o Playlist Digital - Software responsável pela mixagem e exibição dos conteúdos de uma emissora de Rádio. Além do Playlist Digital temos em nossa linha de produtos outros softwares que são: *Commercial Playlist - Responsável pela programação das