Los datos personales registrados son información que puede ser utilizada para identificar o ponerse en contacto con una persona individual.

Puede ser solicitado que proporcione sus datos personales al descargar cualquiera de nuestros programas a través de nuestros sitios web
https://www.playlistsolutions.com, https://aires.studio, http://airesstudio.com y http://www.tocou.com, o en cualquier momento que esté en contacto con Playlist Software Solutions. Playlist Software Solutions puede compartir esta información personal entre (nuestros departamentos) y utilizarla de manera coherente con esta Política de Privacidad. También podríamos solicitar su opinión sobre los productos, nuestro servicio y sus sugerencias, las cuales nos ayudarán y podrán ser utilizadas junto con otra información para proporcionar y mejorar nuestros productos, servicios y contenido. Para poder utilizar/probar nuestros productos, es necesario que nos proporcione sus datos, ya que no podremos atenderle sin ellos. No es obligatorio que proporcione la información personal que solicitamos, pero, en muchos casos, si decide no proporcionarla, es posible que no podamos ofrecerle nuestros productos y servicios o responder a sus preguntas. A continuación se muestran algunos ejemplos de los tipos de información personal que Playlist Software Solutions puede recopilar y cómo podemos usarlos:

• Cuando y qué información personal
  • Cuando usted crea una cuenta, compra un producto, descarga una actualización de software, se registra en el servicio de soporte en el Área del Cliente en el sitio www.playlistsolutions.com, se conecta a nuestros servicios, se pone en contacto con nosotros o participa en una encuesta en línea, podemos recopilar varias informaciones, incluyendo su nombre, dirección postal, números de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de contacto, identificadores de dispositivo, dirección IP, información de ubicación e información de tarjeta de crédito.
  • Cuando usted comparte su contenido con otras personas utilizando los productos de Playlist Software Solutions o invita a otras personas a participar en los servicios de Playlist Software Solutions, Playlist Software Solutions puede recopilar la información que usted proporciona sobre esas personas, como nombres, direcciones postales, direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Playlist Software Solutions utilizará esta información para completar sus solicitudes, proporcionar el producto o servicio relevante.
    En ciertas jurisdicciones, podemos solicitar documentos de identificación emitidos por el gobierno en algunas circunstancias, como al configurar y activar su dispositivo, según lo exige la ley.
• Cómo utilizamos su información personal
  • Podemos procesar sus informaciones personales para los fines descritos en esta Política de Privacidad con su consentimiento, para cumplir con obligaciones legales a las que está sujeta Playlist Software Solutions o cuando consideramos que divulgarlas es necesario de acuerdo con los intereses legítimos de Playlist Software Solutions o de terceros.
  • Las informaciones personales que recopilamos nos permiten mantenerlo siempre actualizado sobre los últimos anuncios de productos, actualizaciones de software, lanzamientos de nuevos productos, información de uso de productos y servicios, y eventos promovidos por Playlist Software Solutions. Si no desea participar en nuestra lista de distribución, puede optar por no recibirlas en cualquier momento actualizando sus preferencias en los servicios que ofrecemos a través de los portales: https://www.playlistsolutions.com y https://aires.studio.
  • También utilizamos las informaciones personales para crear, desarrollar, operar, proporcionar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad, además de prevenir pérdidas y evitar fraudes.
  • También podemos utilizar su información personal con fines relacionados con la seguridad de la red y de la cuenta, incluyendo la protección de nuestros servicios en beneficio de todos nuestros usuarios. El uso de su información con fines antifraude está sujeto a la realización de transacciones con nosotros. Para tales fines, limitamos el uso de los datos a lo estrictamente necesario y de acuerdo con nuestros legítimos intereses de proteger a nuestros clientes y servicios. En ciertas transacciones en línea, también podemos validar la información proporcionada por usted al utilizar herramientas comunes en servicios de esta naturaleza.
  • Podemos usar su información personal, incluida la fecha de nacimiento, para confirmar su identidad, ayudar en la identificación de usuarios y determinar servicios adecuados. Por ejemplo, podemos utilizar la fecha de nacimiento para determinar la edad de los titulares de cuentas a registrarse.
  • De vez en cuando, podemos utilizar su información personal para enviar avisos importantes, como comunicaciones sobre compras y cambios en nuestros términos, condiciones y normas. Dado que esta información es importante para su interacción con Playlist Software Solutions, no puede optar por no recibir estas comunicaciones.
  • También podemos utilizar información personal para fines internos, como auditorías, análisis de datos e investigaciones con el objetivo de mejorar los productos y servicios, así como en las comunicaciones con los clientes de Playlist Software Solutions.

Podemos recibir su información personal de otras personas que hayan compartido contenido con usted utilizando los productos de Playlist Software Solutions, enviado productos o invitado a participar en servicios de Playlist Software Solutions. También podemos validar con terceros la información proporcionada por usted al crear una cuenta, con el fin de garantizar la seguridad y evitar fraudes.

Para fines de investigación y desarrollo, podemos utilizar conjuntos de datos que pueden incluir imágenes, voces u otros tipos de datos que pueden estar asociados a una persona y permitir su identificación. Al capturar estos conjuntos de datos, seguimos las leyes aplicables en la jurisdicción en la que se encuentran alojados.

Ocasionalmente, cierta información personal puede ser proporcionada a socios estratégicos que trabajan con Playlist Software Solutions para ofrecer productos y servicios que ayudan a Playlist Software Solutions en la comercialización con los clientes. La información personal solo será compartida por Playlist Software Solutions para proporcionar o mejorar nuestros productos y servicios.

Esta información personal no se compartirá con terceros para sus fines de marketing.

Playlist Software Solutions comparte información personal con empresas que brindan servicios como: gestión y mejora de datos de clientes, atención al cliente, evaluación de su interés en nuestros productos y servicios, y realización de investigaciones o evaluaciones de satisfacción del cliente. Estas empresas están obligadas a proteger su información y pueden estar ubicadas en cualquier lugar donde opere Playlist Software Solutions.

Ninguna decisión de Playlist Software Solutions que involucre el uso de algoritmos o la creación de perfiles lo afecta significativamente.

Playlist Software Solutions permite que mantenga fácilmente sus datos personales precisos, completos y actualizados. Retendremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Para establecer estos períodos, evaluamos cuidadosamente la necesidad de recopilar información personal y, cuando identificamos una necesidad relevante, retenemos la información por el tiempo más corto posible necesario para cumplir con el propósito de la recopilación, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

Los sitios, productos, aplicaciones y servicios de Playlist Software Solutions pueden contener enlaces a sitios, productos y servicios de terceros. Nuestros productos y servicios pueden utilizar o ofrecer productos o servicios de terceros, como por ejemplo, una aplicación de terceros para teléfonos inteligentes.

La información recopilada por terceros, que puede incluir datos de ubicación o información de contacto, está sujeta a las prácticas de privacidad de dichos terceros.

Toda la información que proporcionamos puede ser transferida o accedida por entidades en todo el mundo, según se describe en esta Política de Privacidad. La información personal relacionada con los servicios de Playlist Software Solutions, sobre individuos que residen en un estado miembro del Espacio Económico Europeo (EEE) y en Suiza, está controlada por Playlist Software Solutions y procesada en su nombre por Playlist Software Solutions INC. Playlist Software Solutions utiliza modelos de cláusulas contractuales aprobadas en la transferencia internacional de información personal recopilada en el Espacio Económico Europeo y en Suiza. Playlist Software Solutions, como empresa internacional, tiene dos entidades legales en jurisdicciones diferentes, que son responsables de la información personal que recopilan y que es procesada en su nombre por Playlist Software Solutions Inc. Por ejemplo, la información personal relacionada con Playlist Software Solutions fuera de Brasil está controlada por nuestra entidad ubicada en los Estados Unidos.

Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad de Playlist Software Solutions o sobre el procesamiento de datos, o si desea presentar una queja debido a una posible violación de las leyes locales de privacidad, contáctenos por correo electrónico a playlist@playlistsolutions.com o por teléfono al +55 31 2136 2929.

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